CARE HAITI recrute un(e) Responsable Marketing et Gestion
CARE souhaite engager un(e) gestionnaire polyvalent(e) qui supervisera les activités de l’entreprise, en vue d’assurer le développement de l’entreprise sociale Liv-Solidaire Haïti. La personne intéressée devra avoir de l’expérience et/ou engager à la cause de l’entrepreneuriat social, avec un focus sur l’éducation de masse à travers la lecture. La personne intéressée veillera au développement et mise en œuvre continuelle d’une stratégie de marketing sociale de l’entreprise sociale Liv-Solidaire Haïti, y inclus la gestion des relations avec les partenaires privés du milieu éducatif de masse. La personne aura la charge de la gestion quotidienne des activités de la librairie du Liv-Solidaire Haïti.
Responsabilités et tâches
A- : Développer et mettre en œuvre une stratégique dynamique de croissance de Liv-Solidaire Haïti.
1- Connaitre, comprendre et proposer une stratégie dynamique de croissance de la librairie du Liv-Solidaire ;
2- Élaborer et exécuter des plans marketing semestriels de Liv-Solidaire Haïti
3- Mener/orienter/élaborer un plan d’affaires multi-annuel de Liv-Solidaire Haïti en conformité avec les priorités stratégiques de la CARE Haïti;
4- Prendre en compte l’inflation du pays et mettre à jour les prix (hausse) pour assurer l’autonomie financière de la librairie ;
5- Développer des plans d’opérations et un budget annuel ;
6- Développer des relations de confiance avec les clients et fournisseurs partenaires.
B. Coordonner les activités d’approvisionnement de la librairie du Livres-Solidaire.
1. Préparer les dossiers d’achats et livraison des livres et autres produits de la librairie – avec un focus particulier sur spécifications des besoins et moyens de livraisons auprès des partenaire-fournisseurs ;
2. Coordonner les activités de livraisons des cargaisons commandées avec les partenaires locaux et internationaux, particulièrement superviser les activités de dédouanement des cargaisons achetées.
3. Assurer le suivi de paiement des frais afférents au transport des cargaisons commandées par Liv-Solidaire Haïti ;
4. Servir de point de contact avec les partenaires : Le gestionnaire est le premier point de contact entre CARE et les partenaire-fournisseurs de Liv-Solidaire.
5. Dresser et maintenir à Jour une base de données des partenaire-fournisseurs d’une part et des partenaire-clients de Liv-Solidaire
6. Développer et continuellement mettre à jour des protocoles d’ententes avec les différentes catégories des partenaires de Liv-Solidaire
7. Développer une stratégie communication de Liv-Solidaire orientée vers multiple segments des partenaires-clients pour soutenir les activités marketing. Ceci inclut le développement de relations avec les influenceur.se.s des médias sociaux et traditionnels
.C-Coordonner la vente et la distribution des livres sur le territoire National
1- La/Le responsable est redevable de la gestion et du développement de librairie du Liv-Solidaire ;
2- Elle/IL est redevable de la représentation de Liv-Solidaire à interne et à l’extérieur de CARE Haiti;
3- La/le responsable est redevable du développement des stratégies pour distribuer les livres sur le territoire national en conformité avec les politiques et procédures de CARE Haiti;
4- La/le responsable est redevable du développement et maintenance des relations de confiance et de respect avec les partenaires-clients;
5- La/le responsable est redevable d’élaborer un plan de prospection et de vente de manière que le chiffre d’affaires de la librairie se situe entre $ 65.000 à 100.000 environ /an;
6- La/le responsable est redevable de coordonner et superviser la préparation des commandes institutionnelles ;
7- La/le responsable est redevable de préparer des activités de ventes périodiques au sein de la librairie. Le/la gestionnaire coordonnera la planification dans son ensemble. Il /elle doit se charger de vérifier son état de stock actuel, définir la période de la vente conjointement avec son équipe et l’administration de CARE afin d’assurer le plein succès de l’évènement ;
8- La/le responsable est redevable de développer des accords de partenariats avec les institutions de la place selon nos critères internes afin de rendre les livres disponibles pour tous et toutes dans les zones les plus reculées ;
9- La/le responsable est redevable d’encourager et assurer une participation de qualité des femmes et des hommes impliqués dans le projet ;
10- La/le responsable est redevable de superviser et continuellement former les membres de l’équipe et les bénévoles ;
11- La/le responsable est redevable d’élaborer, exécuter et continuellement mettre à jour les stratégies de visibilité de la librairie à travers les réseaux sociaux ;
12- La/le responsable est redevable de ls conception des supports de communication visuelle pour la librairie conformément à la stratégie de communication dynamique du Liv-Solidaire ;
13- Les employés ne sont pas autorisés d’avoir des activités de vente de livres dans une librairie sociale privée ou personnelle (afin d’éviter les conflits d’intérêt).
14- La/le responsable est redevable de créer un espace accueillant, convivial, propre, achalandage et attractif pour les clients, bénévoles et le personnel.
15- La/le responsable est redevable de superviser le personnel de la librairie et les bénévoles.
D-Tâches administratives
1. La/le responsable est redevable de respecter et faire respecter les règlements en vigueur de l’organisation ;
2. La/le responsable est redevable d’entretenir une relation étroite avec les autres départements, institutions à l’intérieur et à l’extérieur à travers la communication écrite et autres ;
3. La/le responsable est redevable de fournir des informations sur les priorités, les spécifications et les livraisons aux clients;
4. La/le responsable est redevable de superviser les tris, le stockage, la préparation et la livraison des commandes ;
5. La/le responsable est redevable de coordonner et assurer la formation des bibliothécaires de nos écoles partenaires
6. La/le responsable est redevable de respecter et renforcer les politiques et procédures en vigueur en matière de la méthode de gestion de la librairie ;
7. S’assurer de coordonner l’évaluation d’activités de la librairie et du personnel ;
8. La/le responsable est redevable d’exécuter toutes autres tâches à la demande du superviseur et/ou du Directeur/trice Pays de la CARE Haïti.
Qualifications requises :
• Un minimum de 3 ans d’expérience dans le domaine de l’administration, des gestion ou vente ;
• Être détenteur d’un diplôme universitaire en administration, gestion, vente, marketing ou des disciplines connexes ;
• Maîtrise du français ;
• Capacité à parler et écrire l’Anglais (un atout) Conditions de travail.
Autres Compétences
• Aptitude à établir et maintenir des relations de travail efficaces dans un milieu mixte (local et international) ;
• Capacité à développer une relation d’entraide et de confiance avec ses collaborateurs
• Capacité à travailler en autonomie et avec l’esprit d’équipe ;
• Compétences en communication verbale et écrite ;
• Compétences en relations publiques ;
• Connaissances et compétences en informatique bureautique (Ms Word, Excel, Power Point, Outlook…) ;
• Sens poussé de leadership et d’autonomie.
Conditions particulières
Autorité/Autonomie
Dossier de candidature doit avoir :
- Une lettre de motivation en spécifiant le nom du poste
- CV à jour
- Copies de diplômes
- Certificat d’emploi.
Envoyer le dossier :
92, rue Grégoire, Pétion-Ville, ou par courrier électronique à l’adresse suivant : htirecrutement.ps@care.org au plus tard le 09 janvier 2024.
Pour plus d’informations sur les termes de référence, cliquez sur ce lien : https://www.jobpaw.com/pont/professionnels.php?idj=15781